Kundenbindung beim CEC Berlin: Buchen und reisen als Bonus
Book & Fly nennt sich eine Aktion, mit der das Congress- und Eventcenter Tempelhof Airport (CEC) seine Kunden in Urlaub schicken will. Wer jetzt die Location für eine Veranstaltung bucht, erhält als Bonus eine Reise. Der Kunde meldet sich auf der Website an und wird damit Mitglied in der CEC Airport Lounge. Sobald die Buchung erfolgt, kann es auf losgehen: Je länger die Buchungsdauer, desto weiter darf gereist werden. Bei einer Mietdauer bis vier Tage wird eine Deutschlandreise, ab vier Tagen eine Europareise verschenkt. Wer den Hangar zehn Tage und länger bucht, wird mit einer Reise ins internationale Ausland belohnt. Auf Kurzentschlossene wartet noch ein weiterer Bonus: Bei einer Buchung bis 30. Juni kann der Kunde automatisch eine Reise in der nächst höheren Kategorie antreten. www.cec-berlin.de
Antje Peters-Reimann
m+a report Nr.3 / 2004 vom 23.04.2004
m+a report vom 23. April 2004